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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Mercado Nacional

  • Envíos del paquete en el mismo día si recibimos el pedido antes de las 18:00h. Entrega al día siguiente antes de las 19h. 
  1. Envíos 24h en caso de hacer el pedido más tarde de las 18:00h. 
  2. Si el artículo no se encuentra en stock, el envío se realizará en un máximo de 48h.
  3. Envíos a Islas Canarias en 48h.
  • Envíos gratuitos a partir de 150€
  • Gastos de envío a partir de 6€ + IVA según tarifa estándar. 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

* Para consultar servicios de entrega especiales y/o urgentes u otros proveedores de transporte, escoge tu opción preferente en el momento de efectuar el pago. 

Mercado Internacional

  • Envíos a toda Europa en 24h.
  1. Si el artículo no está en stock, el envío se realizará en un máximo de 48h.
  • Gastos de envío a partir 25€ + IVA y hasta 2kg según tarifa estándar. 
  1. El precio del envío puede variar en función del país, el proveedor y el tipo de envío (urgente). Consulta los servicios de entrega especiales, urgentes u otros proveedores de transporte. Escoge la opción preferente en el momento de efectuar el pago.
  • Envío gratuito a partir de 350€, aplicable solo a los productos de soluciones implantológicas y aditamentos y componentes protésicos.

DEVOLUCIONES

La política de devoluciones es de 30 días. 

Las devoluciones se realizan en el apartado Devoluciones de mercancía de tu Área de cliente. En el desplegable del campo producto puedes buscar o seleccionar del listado los productos a devolver. Solamente te aparecerán los productos que cumplan con nuestra política de devoluciones. 

Una vez rellenados todos los campos, la solicitud aparecerá primeramente como pendiente de aprobación hasta que el producto haya llegado a las instalaciones de Avinent y la devolución haya sido aprobada. El estado de la solicitud se irá actualizando según vaya avanzando el proceso de devolución.