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Términos y condiciones de la Tienda Online de Avinent

Esta página web es propiedad de AVINENT IMPLANT SYSTEM S.L.U. (en adelante, «AVINENT»). En este documento se establecen los términos y condiciones bajo los cuales se puede usar nuestra página web y nuestros servicios ofrecidos. Al acceder o usar la página web y nuestros servicios, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos.

AVINENT también le informa que la ley aplicable a este documento es la Ley Española, con la salvedad de los Convenios y/o Tratados Internacionales que fueran de aplicación.

INFORMACIÓN RELEVANTE

Para adquirir el producto, será necesario el registro por su parte, con ingreso de datos fidedignos y definición de una contraseña.

Usted puede elegir y cambiar su contraseña de acceso a la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la realización del pedido on-line. AVINENT no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de esta página web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación por su parte. También pueden estar incluida la validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta tienda online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

AVINENT le informa que el producto viene presentado en un envase, y éste se considera envase industrial. Así pues, AVINENT, para su gestión, se adhiere a la disposición adicional 1ra de la ley 11/1997 de envases y residuos de envases.

La página web está destinada a la compra de nuestros productos por parte de profesionales del sector. Aun así, AVINENT le quiere informar que, si usted es un particular que hace uso de nuestros servicios y compra a través de la web, sus datos personales serán tratados según se establece en el Reglamento 2016/679 así como la Ley orgánica 3/2018. Para más información al respecto, puede acceder a nuestra política de privacidad.

AVINENT, a los efectos que procedan y conforme a lo estipulado en este documento, pone a su disposición, así como de cualquier otro tercero, los siguientes teléfonos para efectuar cualquier tipo de cuestión en relación con este documento y sus efectos, junto a los horarios que se incluyen a su vez a continuación:

Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas Teléfono: +34 902 38 38 48.

AVINENT declina todo tipo de responsabilidad, según lo establecido en la legislación vigente, en relación con los productos suministrados al tanto por vicios ocultos como en relación con la responsabilidad por producto defectuoso.

USO NO AUTORIZADO

AVINENT le prohíbe expresamente -salvo autorización expresa por escrito y realizada por conducto fehaciente- la reventa mercantil y con ánimo de lucro, así como la redistribución del producto con o sin modificaciones, conforme a lo legalmente previsto en el Código del comercio, respecto a los productos suministrados al comprador.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Para el supuesto de que hubiera lugar la devolución a AVINENT de los productos que le han sido suministrados, se pacta el oportuno procedimiento y/o protocolo de devolución.

Usted acepta expresamente como parte integrante del presente documento el referido procedimiento y/o protocolo de devolución, así como las novaciones, modificaciones, rectificaciones y/o adiciones que se produjeran en cuanto a este último, a instancias de AVINENT y sin derecho de oposición en ningún caso a favor del comprador.

AVINENT queda exonerada expresamente de la devolución de productos indicada en el anterior párrafo respecto al comprador que estuviera en morosidad frente a la propia AVINENT.

AVINENT dispone de distintos procedimientos y/o protocolos de devolución, distinguiéndose entre devolución, cancelación, cambio y/o abono, así como respecto a los tipos de productos en su caso. Para consultar el protocolo adecuado, por favor llamar al teléfono +34 902 38 38 48, en horario de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas.

GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES DE AVINENT POR PRODUCTOS VENDIDOS Y SERVICIOS PRESTADOS

La responsabilidad de AVINENT viene garantizada como fabricante y se entiende también sin perjuicio de las limitaciones de responsabilidad imperativas que se prevén legal y reglamentariamente.

AVINENT se reserva el derecho de no servir un pedido si por causa de fuerza mayor no pudiese hacerlo, en cuyo caso se lo comunicaremos a la mayor brevedad posible, dirigiéndole un mensaje a su dirección de correo electrónico indicado cuando se hubiera dado de alta en la página web.

Así mismo, y según la legislación aplicable, en ningún caso AVINENT será responsable de daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES DEL COMPRADOR SOBRE LOS PRODUCTOS COMPRADOS, SU ALMACENAMIENTO Y SU USO

Usted se compromete expresamente frente a AVINENT a cumplir con sus obligaciones estipuladas en el presente documento con diligencia y buena fe, obligándose a su vez a cumplir las instrucciones y a prestar la correspondiente información que le requiera AVINENT en ejecución de la compraventa de productos suministrados y que se detallan en la factura. También se compromete expresamente a velar por la preservación, buen nombre y reputación en el mercado de AVINENT.

Así mismo, se obliga expresamente frente a AVINENT a cumplir con la debida diligencia en relación con el uso y conservación con relación a los productos suministrados al comprador, conforme a la legislación vigente.

Así pues, siguiendo con la debida diligencia mencionada en el punto anterior, no almacenará los productos suministrados por AVINENT con otras materias explosivas, inflamables, peligrosas, incómodas o insalubres y observar en todo momento las normas reglamentarias que les sean de aplicación.

Por otra parte, a requerimiento escrito por parte de AVINENT, permitirá el acceso de AVINENT al lugar en que se hallen depositados nuestros los productos, para la realización, inspección y/o comprobación de cualquier clase de problemática, reparación o cualquier incidencia que afecte a dichos productos suministrados por AVINENT. Este derecho de información e inspección a favor de AVINENT se extiende especialmente, en su mayor amplitud y grado, a inspeccionar y/o revisar el uso adecuado de dichos productos por su parte, autorizándose en su caso a AVINENT con relación a terceros el referido derecho de inspección (facultativos, doctores y/u otros). Asimismo, usted se obliga expresamente a seguir cualesquiera de las instrucciones de uso que le dirija y/o requiera AVINENT, de forma verbal y/o escrita.

AVINENT le informa, mediante este documento, que queda totalmente eximida de responsabilidad frente a usted y/o, en su caso, frente a terceros, para supuestos de daños, lesiones y/o traumatismos derivados de accidentes, incidentes, mal uso y/o contingencias distintas a las propias de la implantología y/o colocación de implantes que realizara cualquier facultativo y/o doctor, además del propio comprador.

También usted asume en exclusiva, por su cuenta y riesgo, la responsabilidad por cualesquiera defectos, incidencias, problemas, contingencias, daños, perjuicios y/o reclamaciones judiciales y/o extrajudiciales, eximiendo expresamente a AVINENT al efecto frente al propio comprador y/o frente a cualesquiera otros terceros.

Se le informa que, a mero requerimiento y/o solicitud verbal de AVINENT, usted asumirá lo indicado en el anterior párrafo frente a cualesquiera terceros que reclamasen frente a AVINENT, expidiendo en su caso el oportuno certificado de exoneración a favor de AVINENT.

DERECHO A SUSPENDER A CANCELAR LA CUENTA DE USUARIO

AVINENT se reserva el derecho a suspender de manera temporal o definitiva su acceso al área personal, sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, si desde AVINENT se ve que se está violando alguna disposición de estos Términos y Condiciones o alguna ley aplicable.

Se le informa también puede darse de baja y solicitar la cancelación de la cuenta en cualquier momento.

INDEMNIZACIÓN

El comprador acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a AVINENT de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con el uso de nuestra página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en ésta.

DERECHO A CAMBIAR O MODIFICAR LOS PRESENTES TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes términos según necesidades o modificaciones legales que pueda haber. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no debes usar o acceder a la página web o al servicio.

COMUNICACIONES DE PROMOCIONES Y CONTENIDO

El comprador acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo electrónico, redes sociales o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, puede ponerse en contacto con nosotros y se le dará de baja de la lista de distribución. El correo para realizar esa baja será el siguiente: dpd@avinent.com

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El incumplimiento de las obligaciones descritas en los anteriores apartados dará lugar, en su caso, a la facultad a favor de AVINENT de reclamar por las vías y/o procedimientos oportunos los daños y perjuicios causados por cualquiera de los incumplimientos mencionados en dichos apartados. En este caso, se informa que el comprador y AVINENT se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Manresa, provincia de Barcelona.